Condizioni Generali Prenotazione e Pernottamento
Prenotazioni a breve termine
Le prenotazioni a breve termine sono possibili fino a 24 ore prima della data di arrivo.
Prenotazione piazzuole
Per rendere definitiva la prenotazione, è richiesto il versamento per le prime 5 notti l’intero importo, a partire da 6 notti in seguito un acconto di almeno 50% .
Il pagamento dell’acconto sarà rimborsato nei seguenti casi:
– Al pagamento della fattura per l’intero periodo di prenotazione.
– In caso di cancellazione della prenotazione, almeno 45 giorni prima della data di arrivo, trattenendo una tassa di cancellazione di CHF 100.00
Le prenotazioni possono essere modificate o corrette gratuitamente fino a 30 giorni prima dell’arrivo, dopodiché verrà addebitato l’intero periodo prenotato, così come l’arrivo posticipato o la partenza anticipata.
In caso di mancato rispetto della prenotazione da parte dell’ospite (annullamento tardivo, non arrivo, impedimento) Camping Paradiso Lago tratterrà l’intera tassa di prenotazione.
Assegnazione dei posti
Se viene effettuata una prenotazione, il numero di piazzola vi sarà assegnato all’arrivo. Se si ha indicato una preferenza per il numero, faremo del nostro meglio per accogliere la sua richiesta, ma non è garantito che venga assegnata. Tuttavia, è sempre possibile verificare la disponibilità e farsi assegnare un’altra piazzola al momento del check-in.
Arrivo / Partenza
Gli orari di check-in e check-out sono vincolanti e negli orari prestabiliti.
Per mantenere la flessibilità all’arrivo la piazzola prenotata viene mantenuta libera fino al giorno seguente le 12.00. senza una comunicazione del cliente oltre quel termine dopo le 14.00 la piazzola verrà riaffittata ad altri senza alcun preavviso.
Arrivo posticipato / Partenza anticipata
In caso di arrivo posticipato e / o partenza anticipata dovrà essere corrisposto l’intero importo dovuto per il soggiorno prenotato. In caso di partenza tardiva al pomeriggio dopo le 12.00 verrà fatturata una notte supplementare.
Cancellazione
In caso di cancellazione, interruzione del soggiorno e / o partenza anticipata è escluso qualsiasi rimborso, comprese la tassa di prenotazione, tasse di soggiorno ed elettricità forfettaria. Si consiglia pertanto di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio presso una compagnia assicurativa.
Foro competente
L’unico foro competente è Lugano. È applicabile solo il diritto sostanziale svizzero (rinvii a qualsivoglia diritto straniero non vengono considerati).
Camping Paradiso Lago Melano, 1.1.2023
